ご質問が多い相談事項を掲載しています。
制作前
ホームページ制作・運用の知識や技術が無くても問題ないでしょうか?
- 問題ございません。
どのようなホームページを作りたいのか、その先に見据える目的・ゴールは何処か、などお考えをお聞かせください。
- お打ち合わせを通して具体的に内容をお聞き致します。
リニューアルをご検討されている方は現在のホームページ運用の現状や問題・課題などを確認させて頂き、よりよいホームページになるようにご提案いたします。
また、ホームページの運営や更新作業等、不明な場合には、弊社スタッフが全力でバックアップ致しますのでご安心頂ければと思います。
仙台市外や県外からでもホームページ制作の依頼は可能ですか?
- 電話やメール、もしくはSkype等を使用してのコミュニケーションを行いながらの対応が可能です。
- ホームページ作成進行時、必要な場合は訪問させて頂きます。
お見積をご依頼した場合、費用等は発生するのでしょうか?
- 企画書・見積書の作成、ご提案まで費用は発生しません。
- ホームページ制作のご希望・ご要望のヒアリングを行い、企画書や見積書を提案いたします。
※サイトの規模や企画内容によっては費用が発生する場合がございます。その場合予めご相談させて頂きます。
ホームページ制作開始から作業が完了・公開するまでの期間は?
- 制作の期間は、ホームページの規模や内容などによって異なります。
- 制作のクオリティを重視する為一つ一つを大切に制作させていただいておりますので、ご発注時に工程表を提出し、工程表に準じて制作進行してまいります。
費用について
ホームページ制作費用はどの程度かかるものでしょうか?
- 企画・構築内容により異なります。
- 弊社のホームページ制作料金は、その規模、搭載するプログラム、システムの導入実施などにより変動します。
全てがカスタム仕様となりますので目的やご予算に合わせて提案をさせて頂きます。さらに、公開後でも必要なページを追加することができます。お客様毎にプランニングを行い、最適な構成でホームページ作成のお手伝いをいたします。
※料金の目安としては制作料金ページを御覧ください。
お支払いはどのような方法がありますか?
- 現金お振込のみ対応しております。
- 新規ご契約の場合、もしくはシステム開発を伴うホームページ制作のご依頼の場合は、基本的に着手金として取引額の50%をお支払い頂き、納品完了後、残額のご精算をお願いしております。
1ページあたりの制作費用は決まっているのでしょうか?
- 基本的な単価の目安は制作料金ページをご確認下さい。
- ページ単価(1ページあたり○○円)の目安はございますが、条件等により変動致します。詳しくは担当スタッフまでお問合せください。
月々かかる費用はありますか?
- 定期更新契約を締結した場合、月額費用が発生いたします。
また、ホームページの維持には、ドメイン維持費用とサーバー費用が発生します。
- 両者による協議の上、定期更新契約を締結した場合、月額費用が発生します。定期契約を締結しない場合、更新作業都度のスポット対応(有償)もしております。
また、サーバー・ドメインについては、お客様に直接契約して頂きますので、弊社を介しての費用発生はいたしません。他に発生する費用として、広告を出稿する場合の広告費用・管理費用などが挙げられます。
制作時
作業途中でのコンテンツなどの変更は可能ですか?
- WEB上に公開する前に、お客様にご確認をいただきますのでご安心ください。
- しかし、大幅な仕様変更等、従来協議の元進行していた基軸から脱する場合などは別途費用が発生する場合があります。
写真の撮影は御社でも行っていますか?
- はい。行っております。
- 簡単なデジタル写真であれば当社社員が撮影します。クオリティの高さを要求されるお客様には、フォトグラファーのご紹介や、ライターの手配も対応しております。
入稿に必要なデータはどのように渡せばよいですか?
- 文章データや画像などは、電子データとしてメールやCD-Rなどでお渡し頂ければ大丈夫です。
- 文章データをこちらで紙面上からデータ入力、又、画像をスキャナー等で画像処理を行う場合は別途料金が発生します。詳しくは担当スタッフまでご連絡ください。
原稿はどちらが作成するのでしょうか?
- 掲載する情報については、お客様で原稿をご用意していただきます。
- 原稿の作成・校正にお困りのお客様にはコンテンツ例の掲示などサポートさせて頂きます。
公開後
ホームページの運営や更新、または保守や管理などもお願いできますか?
- はい、承っております。
- 弊社のポリシーとしてホームページ制作後も必要なサービスをご提供・ご提案が可能です。
ホームページは他社で作成しました。定期更新作業のみを依頼したいのですが大丈夫ですか?
- はい、承っております。
- お客様のサイトを拝見させていただいた上で対応可能か回答させていただきます。
ホームページ公開後の内容に間違いがあったら、修正していただけますか?
- 運営・管理代行を依頼されているお客様の場合は対応させて頂きます。
- また、依頼されてないお客様の場合でも、公開後1ヶ月以内であれば修正させて頂きます。
公開後はこちら側でもホームページの更新ができますか?
- ホームページ・html等の知識や技術担当の方がいらっしゃれば問題なく更新はできるかと思います。
- また、更新が必要な箇所にCMS(更新システム)を導入すればホームページの知識があまりない方でも更新は可能です。
ホームページ公開後の運用や更新もアウトソーシングしたい
- ホームページ公開後も、長期に渡ってお客様のサポートを行っております。
- サイトの改修・改善、アクセス解析やSEO、集客施策など、必要に応じて対応させて頂きます。